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Recall de carro: como consultar pela placa ou chassi e o que acontece se estiver pendente

Como saber se o carro tem recall pendente (Senatran, montadora e app), por que o recall não atendido pode travar o licenciamento e o que muda na compra e na venda.

4 min de leitura · atualizado em 13/11/2026

Resposta curta

Recall é o chamado da montadora para consertar, sem custo, um defeito que afeta a segurança. Você consulta pelo chassi ou pela placa no serviço da Senatran no gov.br, no site da montadora ou no app CNH do Brasil, que avisa quando o carro é convocado. Recall de 1º/10/2019 em diante, não atendido em um ano, passa a constar no documento e trava o licenciamento até ser feito (Código de Trânsito, art. 131).

Como consultar

  • gov.br (Senatran): o serviço de consulta de recall, com a conta gov.br, pelo chassi ou pela placa. É gratuito e reúne as campanhas divulgadas pelas montadoras desde 17/3/2011.
  • Site da montadora: a página de recall da marca, pelo chassi.
  • App CNH do Brasil: avisa quando o carro é convocado.

Quem paga e onde fazer

O reparo é gratuito, na rede autorizada da marca, para qualquer dono do carro, inclusive quem comprou usado. O Código de Defesa do Consumidor obriga o fabricante a avisar e corrigir o risco (art. 10). Agende e guarde o comprovante do atendimento.

Recall pendente e licenciamento

As campanhas a partir de 1º/10/2019 que não forem atendidas em um ano, contado da comunicação, passam a constar no documento do carro. A partir daí, o carro só é licenciado com o recall atendido (art. 131, §§ 4º e 5º). E rodar sem licenciamento é infração gravíssima (licenciamento atrasado).

Na compra e na venda

  • Comprando: consulte pelo chassi antes de fechar. No avaliador, recall pendente não muda o preço, mas aparece como aviso. O checklist completo está em como comprar carro usado.
  • Vendendo: atenda o recall antes, para não travar o licenciamento nem a negociação.

Perguntas frequentes

Como saber se meu carro tem recall?

Pelo serviço de consulta de recall da Senatran no gov.br, com chassi ou placa, pelo site da montadora ou pelos avisos do app CNH do Brasil.

Recall pendente gera multa?

Não há multa por ter recall pendente. Mas, anotado no documento, ele trava o licenciamento, e rodar sem licenciamento é infração gravíssima.

Quem comprou o carro usado tem direito ao recall?

Sim. O recall é do carro, não do primeiro dono. O reparo é gratuito na rede autorizada.

Recall pendente impede a transferência?

A lei trava o licenciamento. Alguns Detrans também pedem o licenciamento em dia para transferir. Atenda o recall antes de vender.

Fontes oficiais

Conteúdo educativo. Regras e procedimentos podem variar por estado: confirme no Detran do seu estado. Não é aconselhamento jurídico ou financeiro. O Fora da Tabela não vende carros nem crédito.